Vilkår for Lyftera Coach

Lyftera Coach er en tilleggstjeneste fra Lyftera, drevet av Ultralum Solutions Weber-Lundberg (org.nr. 938 613 435), for coacher som ønsker å følge opp egne klienter gjennom Lyftera-plattformen, med klientoversikt, matplaner, treningsprogrammer og check-in-oppfølging. Denne siden beskriver de forventede temaene i den endelige avtalen, ikke bindende vilkår ennå.

Tilgang til coachplattformen vil kreve et aktivt plattformabonnement. Det er ventet fire nivåer, skilt etter hvor mange klienter du kan følge opp samtidig: Solo (inntil 5 klienter), Starter (inntil 20 klienter), Growth (inntil 50 klienter) og Max (inntil 100 klienter). Alle nivåer faktureres månedlig; det er ikke planlagt noen årspris og ingen Enterprise-nivå. Priser publiseres på lyftera.app/for-coacher før selvbetjent oppstart innføres.

Plattformabonnementet faktureres gjennom Stripe. Endelig tekst vil beskrive faktureringsintervall, prisendringer og hva som skjer ved mislykket betaling eller utløpt betalingsmetode.

Betaling fra klientene dine går til din egen Stripe-konto. Stripes gebyrer for disse betalingene betaler du selv: Stripe trekker dem fra din Stripe-konto, både kortgebyret, gebyret for abonnementer og fakturaer og eventuelle gebyrer ved tvister. Lyftera betaler ikke disse gebyrene for deg.

Hvert abonnementsnivå vil ha et maksimalt antall aktive klienter. Endelig tekst vil beskrive hva som skjer om grensen nås, og hvordan nivået kan endres.

Coachen skal kunne si opp plattformabonnementet når som helst, med virkning fra utløpet av inneværende betalingsperiode. Endelig tekst vil beskrive konsekvensene for aktive klientrelasjoner ved oppsigelse.

Coachen er selv faglig og juridisk ansvarlig overfor sine klienter. Lyftera er ikke part i avtalen mellom coach og klient. Endelig tekst vil beskrive ansvarsbegrensninger for selve plattformtjenesten.

Bilder og annet innhold du legger inn, for eksempel bilder av måltider i biblioteket, må du ha rett til å bruke. Du er ansvarlig for at innholdet ikke krenker andres opphavsrett eller personvern.

Vi har nulltoleranse for trakassering, trusler og upassende innhold i meldinger til klientene dine. Klienter kan rapportere meldinger fra deg og blokkere meldinger fra deg. Vi går gjennom rapporter innen 24 timer, og kan fjerne meldinger, avslutte samarbeidet med klienten og stenge coachkontoen din. En klient som har blokkert deg, kan du ikke koble deg til igjen.

Du kan slå på en egen side på Lyftera som du kan dele, for eksempel i bioen på sosiale medier. Siden viser navnet ditt, firmanavnet, profilbildet, en kort tekst du skriver selv, standardprisen din og om du tar imot nye klienter. Du kan slå siden av eller bytte lenke når som helst.

Den som sender deg en forespørsel fra siden, gir deg fornavn, e-postadresse og en eventuell melding. Du kan bare bruke opplysningene til å svare på forespørselen. Forespørsler slettes når du inviterer eller avviser, og ellers etter 30 dager.

Spørsmål om disse utkastvilkårene kan sendes til hei@lyftera.app.